Socialna omrežja so se skupaj z mobilnimi telefoni že dolgo spremenila v sredstvo za komunikacijo in izmenjavo informacij. Eno od priljubljenih spletnih mest "VKontakte" ima odlične funkcije in zmogljivosti. Lahko pa se zgodi, da je vaš račun blokiran.
Navodila
Korak 1
Ne vznemirjajte se takoj, če ne morete dostopati do svoje strani. Ko na vhodu na spletno stran vidite napis "Navedeno uporabniško ime ali geslo je napačno" - preverite pravilnost nabora parametrov avtorizacije. Včasih morate vnesti ne prijavo, ampak e-poštni naslov. To velja za tiste, ki so svoj račun registrirali že zdavnaj. Preverite tudi, ali je Caps Lock pravilno postavljen in deluje. Če se ne morete prijaviti v VKontakte z uporabniškim imenom in geslom, uporabite obrazec za obnovitev dostopa na spletnem mestu: vk.com/restore.
2. korak
Če je vaša stran res začasno blokirana, se vam bodo ob vstopu na spletno stran prikazali podatki o času in razlogih za blokiranje. Ponujena vam bodo tudi navodila za obnovitev dostopa. Sledite mu in svojo stran boste brez težav obnovili.
3. korak
Za nadaljevanje računa boste morda potrebovali telefonsko številko, na katero je priložen. Prejeli boste obnovitveno kodo. Če je ta številka že blokirana ali se je ne spomnite, boste morali poslati jasne slike: kopijo potnega lista in svojo fotografijo nasproti strani VKontakte. Če je fotografija nejasna, boste morda morali znova zahtevati slike. V tem primeru vam bo uprava strani po e-pošti sporočila.
4. korak
Upoštevajte obremenitev mesta in človeški faktor. Zelo veliko vlog z različnimi prošnjami in vprašanji rešujejo resnični ljudje. Pri obnavljanju vaše strani sodelujejo tudi strokovnjaki iz podporne službe. Če ste naveličani čakanja, vam je najlažje ustvariti nov račun, to je brezplačen postopek. Vaš prijatelj vam lahko pošlje zahtevo prek vaše telefonske številke. Če želite to narediti, v zgornjem polju strani kliknite povezavo »Povabi«. Prejeli boste uporabniško ime in geslo. Preostane vam le, da te podatke vnesete na stran za avtorizacijo.
