Najpogostejši stik s službo tehnične podpore internetnega ponudnika je pritožba uporabnika zaradi nezadostne internetne hitrosti. Vendar hitrost internetnega prometa ni vedno neposredno odvisna od samega ponudnika. Najhitrejši in najlažji način merjenja je spletna storitev, ki določa hitrostne značilnosti internetne povezave.
Pri sklenitvi pogodbe s podjetjem, ki zagotavlja dostop do visoke hitrosti internetne povezave, ima uporabnik pravico računati na natančno določeno hitrost, navedeno v tarifnem načrtu, ki ga je izbral.
Preden pa nekaj deset minut čakate na odgovor operaterja tehnične podpore, lahko v samo nekaj sekundah izmerite hitrost dohodnega internetnega prometa. Če želite to narediti, morate v kateri koli iskalnik vnesti Speedtest in odpreti spletno mesto, ki je praviloma najvišje v rezultatih iskanja. Intuitivni vmesnik spletnega mesta ne bo sprožil vprašanj o tem, kaj, kako in kje klikniti. Samo en klik na velik gumb z oznako začne preskus hitrosti interneta. Nastali kazalnik Mbit / s je treba primerjati z deklariranim in šele nato narediti zaključke, ali je za nizko hitrost kriv ponudnik ali kaj drugega.
Če želite, da se rezultat šteje za pravilnega, se morate pred izvajanjem testa prepričati, da je odjemalec hudournika neaktiven, so bili vsi prenosi datotek zaključeni, Wi-Fi ni aktivno razdeljen na več naprav in programi niso posodobljeno.
