Povezavo ste našli v iskalniku, članku ali forumu, ki natančno vsebuje informacije, ki so za vas pomembne. Že v pričakovanju kliknete želeni naslov … in preberete sporočilo o napaki. Kaj storiti, ko se želeno spletno mesto ne odpre?
Razumevanje vzrokov težave. Ni vam treba daleč iti - samo poglejte, katera stran se odpre, ko poskušate vstopiti na spletno mesto.
To je lahko napaka 404. To pomeni, da tak naslov preprosto ne obstaja ali pa je v naslovni vrstici napaka. To pomeni, da je bilo spletno mesto že zdavnaj izbrisano ali pa povezava vsebuje nepravilno vnesen znak. Preverite naslov za skladenjsko natančnost (domena je pravilno napisana, območje je ru, com, su, tv…). Če je na koncu naslova po poševnici (/) še nekaj znakov, to pomeni, da niste na glavni strani spletnega mesta, jih poskusite izbrisati in pojdite na dobljeni naslov. Spletno mesto morda deluje in deluje, vendar stran, ki jo želite, manjka.
Če se prikaže stran, v kateri je navedeno, da takega spletnega mesta ni, ali je obdobje registracije domene poteklo, vas o tem obvesti gostitelj ali registrator domene. Verjetno je vir postal lastniku nezanimiv in spletno mesto je bilo preprosto pozabljeno. Če sporočilo govori o domeni, upamo, da bo obnovljena. Obiščite to spletno mesto v 2-3 dneh, dokler sporočilo o poteku ne izgine v celoti.
Če naletite na takšno stran v rezultatih iskalnika, lahko dobite potrebne informacije s klikom na gumb "Shranjena kopija".
Druga napaka, s katero se pogosto srečamo, je 502 Bad Gateway. Piše, da ko poskusite naložiti stran, vaš brskalnik prejme neveljaven odgovor drugega strežnika. Ko se soočite s to napako, najprej preverite internetno povezavo. Če druga spletna mesta delujejo, se še naprej ukvarjajte s problematičnim virom.
Zbriši mu piškote. V Internet Explorerju izberite v meniju: Orodja - Internetne možnosti - "Izbriši" - "Izbriši piškotke". V Firefoxu: Orodja - Možnosti - Piškotki - Počisti piškotke. V Opera: Orodja - Izbriši osebne podatke - zavihek Podrobnosti.
Spletna stran se še vedno ne bo odprla? To pomeni, da se je strežnik, na katerem stoji, "sesul". Prosimo, obiščite to spletno mesto pozneje - skrbniki bodo kmalu opazili težavo in jo odpravili.
