Včasih se z delujočim dostopom do interneta ne odpre samo določeno spletno mesto ali celo ločena stran na njem. Ukrepi, ki jih je treba sprejeti v tem primeru, so odvisni od razloga za nedostopnost strani.
Navodila
Korak 1
Če celoten naslov strani vnesete ročno, na primer po tem, ko vidite povezavo v tiskani publikaciji, preverite, ali ste pravilno vnesli vse znake. Tudi tipkarska napaka samo v enem izmed njih onemogoči nalaganje dokumenta. Velike črke O ne zamenjajte z ničlo, male l (L) z velikimi črkami I (i) itd. Možno je tudi, da je v naslovu, ki ste ga prebrali, na začetku tipkarska napaka ali je povezava stara in je dokument premaknjen. V tem primeru pojdite na domačo stran spletnega mesta in poskusite stran poiskati v enem od njegovih odsekov.
2. korak
Če ni mogoče slediti povezavi z ene strani na drugo na istem spletnem mestu, to pomeni, da je naslov drugega dokumenta napačno naveden. Tudi lastnik vira bi lahko stran premaknil in nato pozabil spremeniti povezavo do nje. Na spletnem mestu v razdelku »Stiki« poiščite koordinate lastnika vira in ga obvestite o napaki.
3. korak
Če se stran ne prikaže pravilno, je lahko razlog v njeni nezdružljivosti z brskalnikom, ki ga uporabljate. Poskusite ga odpreti z drugimi brskalniki, ki so na voljo v vašem računalniku.
4. korak
Tudi če je stran pravilno prikazana, nekateri njeni elementi morda ne bodo delovali. Če se to zgodi, preverite, ali so v računalniku nameščeni vtičniki Java, Flash, Silverlight (v Linuxu - Moonlight) in je v brskalniku omogočen JavaScript. Namestite zahtevani vtičnik ali znova konfigurirajte brskalnik.
5. korak
Če ugotovite, da se pri poskusu odpiranja dokumenta prikaže obvestilo o prisotnosti ekstremističnih materialov, takoj zapustite stran. Če se takšno obvestilo prikaže, ko poskušate odpreti katero koli stran na spletnem mestu, ne samo določeno, vaš ponudnik uporablja zastarel sistem strojne in programske opreme, ki blokira imena domen in ne celotnih URL-jev. Prijavite to podporni službi podjetja. Če nadgradnja ne sledi in si morate na primer ogledati preostale strani na spletnem mestu, je priporočljivo zamenjati ponudnika.