Nekega dne bo lahko prišel tisti neprijetni trenutek, ko boste ob vstopu na svojo najljubšo domačo stran zmedeni namesto znanih strani našli napis "Obstaja informacija, da ta spletna stran napada računalnike!".
Kaj storiti v takem primeru?
Najprej se obrnite na tehnično podporo ponudnika gostovanja: napišite pismo z zahtevo, da ugotovite razlog za blokiranje. Če je vaše spletno mesto komercialno in vsako minuto izgubljate potencialne kupce, je bolje, da postopek pospešite - pokličite tehnično podporo gostitelja.
Pojdite tudi na nadzorno ploščo spletnega mesta in skozi upravitelj datotek natančno preverite, ali so se na straneh spletnega mesta nedavno zgodile spremembe (oglejte si datoteke s priponami.htm,.html ali.php).
Dva glavna razloga, zakaj so vaše spletno mesto blokirali iskalniki:
1. Sami ste na strani spletnega mesta pomotoma uvedli nekaj zlonamerne kode. Včasih morate za okrasitev in oživitev projekta vstaviti dinamične skripte za galerije, obrazce za povratne informacije, drsnike itd. Ker skoraj vedno jemljemo že pripravljene skripte in jih poiščemo v internetu, obstaja velika verjetnost, da ste prenesli in namestili neko datoteko, v katero je brezvestni ustvarjalec namerno vbrizgal zlonamerno kodo.
2. Če v zadnjem času niste naredili nobenih sprememb, je morda še en razlog za blokiranje spletnega mesta
prodiranje vsiljivca-hekerja v datotečni sistem vašega vira, da bi namestili exploit
(zlonamerna koda, katere namen je lahko vbrizgavanje trojancev v računalnike obiskovalcev vašega spletnega mesta). To bo zahtevalo takojšnje posredovanje specializiranega ponudnika gostovanja.
Vsekakor je ta težava dokaj rešljiva in enostavna za izvedbo. Najverjetneje bo vaš ponudnik internetnih storitev namestil čisto varnostno kopijo spletnega mesta, tako imenovano "varnostno kopijo". Vendar se boste morali sprijazniti s tem, da bo ob vstopu iz iskalnikov obiskovalec še nekaj časa videl opozorilno sporočilo. Vse se bo normaliziralo po prvem obisku strani spletnega mesta iskalnega robota, pri Yandexu pa tak robot na spletno mesto pride vsaj enkrat na teden, pri Googlu pogosteje - enkrat na en ali dva dni.