Številni uporabniki socialnega omrežja Vkontakte, ko zaznajo blokado svoje strani, začnejo paničariti, ker ne vedo, kako jo obnoviti. To je mogoče storiti na vsaj dva načina.
Navodila
Korak 1
Najprej se obrnite na tehnično podporo uporabnikov [email protected], pojasnite situacijo in prosite za odblokiranje vaše strani. Če ni rezultata, uporabite drugo metodo.
2. korak
Pojdite na svojo stran Vkontakte in preverite, zakaj je bil vaš račun blokiran, to je označeno tik pod napisom "stran je blokirana". Zdaj za potrditev identitete vnesite številko mobilnega telefona, na katero je povezana stran, in kliknite "Naprej". V nekaj minutah boste prejeli SMS s kodo, ki jo vnesete v posebno polje.
3. korak
Če nimate dostopa do mobilnega telefona, kliknite na element "Kliknite tukaj". Pred vami se odpre obrazec za obnovitev strani. V prazno polje vnesite povezavo do blokirane strani in kliknite »Naprej«.
4. korak
Zdaj izpolnite obrazec, na katerem so navedeni naslednji podatki: stara in nova telefonska številka, naslov nabiralnika, ki ste ga navedli pri registraciji računa, državo in mesto bivanja. V stolpec "Vaš komentar" napišite, kdaj (datum) in iz katerega razloga je bil dostop do strani izgubljen. Spodaj kliknite gumb »Izberi datoteko« in naložite optično prebrani dokument, ki vsebuje vašo fotografijo, ime in kraj bivanja.
5. korak
Spodaj v polje "Vaša fotografija v ozadju te strani" naložite svojo fotografijo v ozadju odprte strani Vkontakte in kliknite "Pošlji zahtevo", vnesite captcha.
6. korak
V nekaj minutah bo na vaše elektronsko sporočilo poslano pismo z informacijami o sprejetju vaše prijave in roku za njeno obravnavo. Odgovor o rezultatu bo praviloma prejet v 24 urah.
7. korak
Če ste pravilno izpolnili obrazec in naložili visokokakovostne dokumente, bo vaša stran kmalu odblokirana.
