Spletne trgovine imajo številne prednosti pred običajnimi maloprodajami: hitra organizacija poslovanja, prihranek pri zakupu prodajnih površin, najširša možna geografija prodaje itd. Da pa bi podjetje postalo uspešno, je treba dobro razmisliti in uporabiti različne metode povečanja prodaje.
Navodila
Korak 1
Poskrbite za oblikovanje vizitk. V njih vstavite najbolj popolne informacije o izdelku, navedite vse njegove prednosti in slabosti. Bodite iskreni do svojih strank. Le v tem primeru se stranka, ki je opravila en nakup, vrne za drugim in svojim prijateljem pove o spletni trgovini.
2. korak
Na spletnem mestu določite mesto, kjer si lahko stranke izmenjajo mnenja o kupljenem izdelku. V trgovino bo pritegnil tudi dodatne kupce. Organizirajte posvetovanja z menedžerji o spornih vprašanjih.
3. korak
Premislite in na spletnem mestu napišite garancije za kupce. Pri nakupu izdelka v spletni trgovini morajo biti kupci prepričani v njegovo kakovost. Zagotovite mehanizem vračila kupnine. Običajno se to naredi v dveh tednih od datuma nakupa. Seveda boste med delom ob vračilih izgubili nekaj zneska, vendar bo trgovina pridobila dober ugled.
4. korak
Učinkovit način za izboljšanje prodaje je povečanje zneska čeka. Če želite to narediti, uporabite metode za spodbujanje kupcev k večjemu nakupu. Ustvarite komplete iz izdelkov spletne trgovine. Morali bi biti nekoliko cenejši od skupnih stroškov istega blaga. Na primer, cena postavke A je 500 rubljev, postavka B pa 300, vendar jih lahko kupite v kompletu za 750 rubljev. To je za 50 rubljev ceneje kot nakup ločeno.
5. korak
Poskusite čim bolj razširiti svojo prodajno geografijo. Za to se obrnite na kurirska podjetja in izberite najbolj donosno sodelovanje. Praksa spletnih trgovin kaže, da kupci včasih zavrnejo nakup zaradi visokih, po njihovem mnenju, stroškov dostave. Kupcem ponudite možnost prevzema. Strokovnjaki ugotavljajo, da se zaradi lastnega prevzema prodaja poveča za 30-50%. Dogovorite se tudi za brezplačno dostavo blaga po določeni vrednosti naročila.
6. korak
Vodite svojo bazo strank. Čestitajte strankam ob praznikih in rojstnih dnevih, obveščajte o prodaji in novih akcijah. Pripravite ugodne pogoje za redne stranke: vse vrste bonusov, daril, diskontnih kartic s popusti.
