Trenutno stanje internetne povezave je prikazano v "Osebnem računu" naročnika na spletnem mestu ponudnika. Če je stanje nič, bo dostop do interneta onemogočen, dokler se račun ne napolni.
Potrebno je
Dogovor o internetni povezavi
Navodila
Korak 1
Odprite spletno mesto ponudnika. Če ne veste, katero podjetje vam ponuja storitve dostopa do interneta, poglejte v pogodbo, ki ste jo podpisali pri povezovanju z internetom.
2. korak
Na glavni strani ponudnikovega spletnega mesta pojdite na »Osebni račun« z uporabo »Uporabniškega imena« in »Gesla«, določenih v pogodbi.
3. korak
Izberite postavko "Popolni stanje". Na tej strani bo prikazano trenutno stanje na vašem računu, stanje pa lahko preverite tudi po telefonu, tako da pokličete službo za stranke. Telefonska številka storitve je navedena v pogodbi o povezavi in na glavni strani spletnega mesta ponudnika.
