Če je vaš račun Facebook vdrl ali ste pozabili geslo in ne morete več dostopati do svojega profila, ne skrbite - dostop lahko vedno obnovite z nekaj preprostimi koraki.
Če ste pozabili geslo ali uporabniško ime ali če je nekdo uspel vdreti v vaš račun in spremeniti vaše geslo, lahko poleg prepoznavanja fotografij na več načinov obnovite svoj račun.
Kako narediti?
Najprej morate najti svoj račun. Za ta korak lahko uporabite svoj e-poštni naslov ali telefonsko številko. Ko boste uspešno identificirali svoj račun, boste preusmerjeni na stran za ponastavitev gesla.
Preden nadaljujete z obnovitvijo dostopa, natančno preverite, ali je to res vaša stran.
Če je vse v redu, preverite kontaktne podatke, ki jih boste zahtevali, nato kliknite gumb za ponastavitev gesla. Po tem bo na vaš e-poštni naslov ali telefonsko številko poslana potrditvena koda. Prejeto kodo vnesite v ustrezno polje na spletnem mestu in znova boste lahko upravljali svoj račun.
Če imate dostop do svojega računa in sumite, da je bil vaš račun ogrožen, takoj spremenite geslo in posodobite svoje kontaktne podatke. Odstranite vse e-poštne naslove ali telefonske številke, ki jih niste navedli ali do katerih danes nimate dostopa.
Če podatki o registraciji niso na voljo
Včasih še vedno ne morete obnoviti svoje Facebook strani z uporabo zgornjih metod. Če na primer nimate dostopa do e-pošte ali telefonske številke, ki ste jo navedli med registracijo. V tem primeru vam Facebook omogoča, da določite nov e-poštni naslov, ki ga bo uprava spletnega mesta uporabila za vas.
Če želite začeti ta postopek, kliknite ustrezno povezavo v spodnjem desnem kotu strani "Obnovitev gesla". Dobili boste priložnost, da takoj odgovorite na svoje varnostno vprašanje in ponastavite geslo.
Ko odgovorite na varnostno vprašanje, boste morali počakati 24 ur, preden boste lahko dostopali do svojega računa. Ta možnost je na voljo kot dodatni previdnostni ukrep.
Pomoč prijateljev
Če ne morete odgovoriti na varnostno vprašanje, vam Facebook omogoči, da izberete več zaupanja vrednih prijateljev, ki vam lahko pomagajo obnoviti račun. Prijatelji, ki jih izberete, bodo od Facebooka prejeli kodo. Ko zberete vse kode od svojih prijateljev, jih lahko pošljete upravi družbenega omrežja in ponastavite geslo.
