Elektronska pošta je sredstvo za skoraj takojšnjo izmenjavo informacij. Zaradi te lastnosti so težave, ki so se pojavile v njem, povsem sposobne ne le pokvariti razpoloženja, ampak tudi upočasniti delovni proces.
Brez panike
To pravilo je univerzalno za nujne primere vseh velikosti. V tem primeru pomeni odsotnost vsesplošnega pritiskanja na vse možne tipke, gumbe in povezave, da ne bi poslabšali že tako neprijetne situacije. Najboljša možnost je, da na zaslonu poštne storitve poiščete povezavo, ki omogoča dostop do njene uprave. Lahko se nahaja pod besedami Pomoč, Pomoč, Vprašanja in odgovori, Povratne informacije. Lahko pa tudi (če narava težave dopušča) kliknete povezavo Ste pozabili geslo? V katerem koli od teh primerov je okno za stik z upravo, kjer lahko prijavite težavo ali poiščete pripravljeno rešitev v odgovorih na zahteve drugih uporabnikov. Verjetno je, da uprava zaradi pošiljanja neželene pošte preprosto vdre in blokira nabiralnik.
Če e-pošta deluje, povabiti računalniškega znanstvenika ne bo težko - takšna stopnja je danes v kateri koli organizaciji. Morda težava ni v poštni storitvi, temveč v računalniškem virusu. Bolje je, da doma računalnik najprej optično preberete z protivirusno programsko opremo, preverite, ali so v drugih internetnih računih in sistemih težave, in šele nato čarovnika moti.
Ustvarite nov nabiralnik
Takšen izhod iz "nedelujočega" položaja je primeren za tiste, katerih pošta ne vsebuje vitalnih, uradnih pisem, ni račun, potreben za delo. Najbolj znane poštne storitve so pošta, nabiralnik, yandex, rambler. Tudi to možnost lahko uporabljate kot začasno, dokler se zahtevani nabiralnik ne obnovi. Poenostavili boste varnostno kopiranje poštnih seznamov, da ne boste izgubili pomembnih stikov. Pri registraciji novega poštnega naslova je dobro uporabiti funkcijo povezave - povezati več nabiralnikov. Nato, če e-pošta ene storitve iz nekega razloga ne deluje, lahko za ogled pošte uporabite katero koli od »povezanih«.
Profilaksa
Najboljša rešitev za vse težave je njihovo kompetentno preprečevanje. Izogibajte se različnim sumljivim spletnim mestom, ne vnašajte svojega e-poštnega gesla na druge strani, ne uporabljajte istih gesel za različne račune, blokirajte neželeno pošto, ne registrirajte se na sumljivih spletnih mestih. Bodite previdni pri povezavah, ki jih prejmete po e-pošti. Prehodi skozi njih ne ogrožajo le motenj v delu, vdora v poštno storitev, temveč tudi druge elemente računalniškega sistema. Preprosto povedano, virus lahko neopazno prikradete v računalnik.