E-pošta je univerzalen način izmenjave podatkov, informacij in datotek. Če nabiralnika uporabljate le redko, lahko pozabite ne le geslo, temveč tudi prijavo. Če želite obnoviti te podatke, morate izvesti številne preproste korake.
Navodila
Korak 1
Obnovitev prijave je morda najtežja naloga. Nekateri poštni strežniki, na primer gmail, omogočajo obnovitev pošte z določitvijo naslova rezervnega nabiralnika. V nasprotnem primeru boste potrebovali pomoč svojih prijateljev in znancev. Prosite jih, naj preverijo v svoji nabiralniku, ali so vam poslana e-poštna sporočila. Iz njih izvlecite e-poštni naslov, prijava bo prvi del naslova pred simbolom @.
2. korak
Če želite obnoviti geslo, pojdite na glavno stran pošte. Ob polju za geslo in prijavo bi moral biti gumb za opomnik gesla. S klikom nanj boste preusmerjeni na stran, kjer boste pozvani, da odgovorite na varnostno vprašanje, ki ste ga izbrali pri registraciji vašega e-poštnega predala. Morda boste pozvani, da vnesete tudi druge podrobnosti, ki ste jih izbrali pri ustvarjanju nabiralnika. Če se odgovora na to vprašanje ne spomnite, nadaljujte z naslednjim korakom.
3. korak
Obrnite se na tehnično podporo. E-poštni naslov, na katerega se morate prijaviti, je na spletnem mestu, kjer je registriran vaš e-poštni naslov. Navedite svoje ime in priimek ter datum rojstva ter uro, datum in ip naslov zadnjega vnosa. Morda vas bodo prosili za kakršne koli dodatne podatke in jih pripravite navesti. Sledite navodilom, da preverite lastništvo nabiralnika. Nadalje boste pozvani, da sami spremenite geslo, ali pa boste prejeli začasno geslo, ki ga boste morali spremeniti ob prvi prijavi v pošto.
