Vsak od nas ima svoj elektronski nabiralnik. Pogosto hrani najpomembnejše informacije - od poslovne korespondence in prijav, gesel za dostop do različnih storitev do osebnih sporočil, ki zadevajo samo nas. Včasih se zgodi, da nam elektronski nabiralniki ukradejo ali prilastijo kiber kriminalci - tako da bi ugotovili naše osebne podatke kot iz preproste radovednosti. V takih primerih lahko milo dobite nazaj, če hite.
Potrebno je
- - Računalnik
- - Internetna povezava
Navodila
Korak 1
Takoj, ko ugotovite, da nabiralnik ne pripada več vam, namreč, da so iz njega začela prihajati sumljiva pisma ali pa do njega ne morete dostopati z vnosom običajne kombinacije prijava-geslo, takoj zaženite storitev za obnovitev gesla. Običajno je tudi storitev za opominjanje gesla in se zažene ob nepravilno vnesenem paru prijava-geslo.
2. korak
Po zagonu storitve izberite eno od možnih možnosti, ki se vam lahko ponudijo: odgovorite na varnostno vprašanje, pošljite kodo za spremembo gesla v svoj mobilni telefon ali takoj pokličite službo za podporo.
3. korak
Z izbiro možnosti za odgovor na varnostno vprašanje boste prejeli vprašanje, ki ste ga navedli pri registraciji nabiralnika. Po vnosu pravilne možnosti v polje za odgovor boste dobili možnost, da spremenite geslo.
4. korak
Če se odločite za obnovitev gesla prek mobilnega telefona, vam bo na vaš mobilni telefon poslana potrditvena koda, ki jo boste morali vnesti na spletnem mestu, nato pa lahko spremenite geslo.
5. korak
Če nobena od teh možnosti ni delovala ali če niste dobili varnostnega vprašanja in številke mobilnega telefona, se obrnite na podporo in dokažite, da nabiralnik pripada vam. Po tem lahko na spletno mesto vnesete svoje uporabniško ime in geslo ter znova uporabite svoj e-poštni predal.
