Vsaka programska oprema izvaja določene funkcije. Ne glede na to, kako to počne, se privzeto v mapi pripomočka ustvari datoteka dnevnika. Ta datoteka je besedilni dokument, ki prikazuje vsa dejanja programa.
Potrebno
- Programska oprema:
- - kateri koli urejevalnik besedil;
- - arhiv 7Zip.
Navodila
Korak 1
V nekaterih primerih morate ugotoviti, kako se je vodilni postopek obnašal, preden je visel, ali iz katerih razlogov je bil program zaprt. Če pogledate v smeri sistemov Linux, lahko to dejanje izvedete brez ogleda dnevniške datoteke (pod pogojem, da se zažene prek terminala ali konzole). V operacijskih sistemih družine Windows se ustvarijo dnevniki ali sistemski dnevnik doda vnos.
2. korak
Če imate opravka s programom drugega proizvajalca, naj bodo take datoteke v imeniku s pripomočkom. S pomočjo Raziskovalca se pomaknite do želenega imenika. Če vam predvideni dokument ni viden, mu je zato dodeljen atribut "skrit". Vklopite prikaz skritih in sistemskih datotek.
3. korak
V odprtem oknu kliknite zgornji meni "Orodja", izberite "Možnosti mape". Pojdite na zavihek "Pogled" in na seznamu poiščite vrstico "Skrij zaščiteni sistem …". Počistite polje in kliknite gumba Uporabi in V redu. Zdaj lahko najdete datoteko dnevnika in si jo ogledate. Če želite to narediti, dvokliknite nanj z levim gumbom miške ali v kontekstnem meniju izberite element »Odpri«.
4. korak
Ko najdete napako, ki jo iščete, jo lahko povzamete tako, da razumete, zakaj je postopek zataknjen. Če je datoteka dnevnika prevelika ali jo mora strokovnjak pregledati, je priporočljivo, da jo zmanjšate in pošljete strokovnjaku po e-pošti ali intranetu.
5. korak
Za stiskanje je priporočljivo uporabiti brezplačno programsko opremo 7Zip. To orodje lahko prenesete s naslednje povezave https://7-zip.org. Zaženite program. V odprtem oknu Explorerja se pomaknite do datoteke, jo izberite in kliknite gumb Dodaj z zelenim znakom plus.
6. korak
V pogovornem oknu izberite vrsto arhiva, na primer zip ali rar. Pritisnite gumb Enter, da začnete postopek ustvarjanja arhiva. Po zaključku operacije se okno zapre. V isti mapi boste videli stisnjeno datoteko dnevnika, ki jo lahko pošljete strokovnjaku.