Kaj poleg edinstvene prodajne ponudbe potrebuje potrošnik? Elegantna embalaža, kakovostna vsebina in zanimiva predstavitev oglasov. Na teh treh kitih, ki jih z eno besedo imenujemo "vsebina", lahko samozavestno plujete v konkurenčnem morju. Kako pritegniti kupca na družbenih omrežjih?
- Vsebinska vrednost. Zakaj in kakšna je korist / korist? S tem vprašanjem se vsak uporabnik loti katerega koli trgovinskega predloga. In na to se je treba odzvati z vsako objavo. Če želite biti čim bolj prepričljivi, pridobiti zaupanje potencialnih kupcev / strank je pravi vektor za razvoj podjetja.
- Odgovori na vprašanja. Biti izviren je seveda pohvalno. Toda v poslu je bolj pomembno, da ste ustrezni. S potrošniki morate biti na isti valovni dolžini, zanima vas, kaj jih skrbi. Za iskanje ključnih poizvedb lahko uporabite storitev wordstat.yandex.ru
- Razpoložljiv jezik. Danes obstaja veliko strokovnjakov, ki zlahka žonglirajo z izrazi v običajnem govoru. A da se zgodovina Babilonskega stolpa ne ponovi, je bolje, da pri pisanju objav na družbenih omrežjih "izklopite profesorja" in z uporabniki komunicirate v razumljivem jeziku.
- Vsebina in oblika. Prvo trženje je še vedno prednostna naloga. Recimo, da je video nekvaliteten, vendar vsebuje koristne informacije. Slednje je v tem primeru bolj pomembno. Zato je bolje spremeniti obrazec kot prezreti vsebino.
- Raznolikost. Vsebina ne sme vključevati samo informativnih objav, temveč tudi videoposnetke, predstavitve, poddaje in diaprojekcije. To poveča angažiranost uporabnikov.
- Slog obrazca. To je potrebno, da se ne izgubite v nizu drugih računov. Uporabniki morajo prepoznati blagovno znamko. Zato se morate držati določenih barv, sloga predstavitve informacij, razviti logotip itd.
- Povezave do podjetja. Vsebina družbenih medijev je interakcija podjetja s svojo publiko. V tem je vredno biti nevsiljiv, a natančen. Po potrebi uporabite na primer logotip podjetja ali povezave do spletnega mesta podjetja.
- Komunikacija z izdelkom. Pri ustvarjanju vsebin je zelo pomembno, da se postavite kot strokovnjak na svojem področju, hkrati pa ste nagovorjeni uporabnikom. Navsezadnje poslovni račun ni razstava dosežkov, temveč "vaba" za stranke / kupce.
- Poziv k dejanju. Ko je dana donosna ponudba, je treba uporabnike jasno in razločno poklicati k določenemu dejanju: pridite, kupite, naročite, rezervirajte itd. Samo ne vprašajte za vse naenkrat! Torej lahko samo prestrašite "zlato ribico".
