SMM je postal sestavni del komercialnih dejavnosti. Kaj je SMM?
SMM (Social Media Marketing) je sklop dogodkov, ki potekajo v družabnih omrežjih, da bi pritegnili pozornost oglaševane blagovne znamke. Z drugimi besedami, to je znanost, kako ljudi prek socialnih medijev pripeljati do spletnega mesta blagovne znamke.
Sam koncept "SMM" se je pojavil šele pred kratkim. Še vedno ni univerz ali tečajev, ki bi poučevali to obrt. Iz tega razloga teorije, postulati itd. Še niso izumljeni. Seminarji nenehno potekajo med strokovnjaki s tega področja, vendar se s sistematizacijo in strukturiranjem informacij še nihče ni ukvarjal.
Niša SMM v Rusiji je razmeroma brezplačna. V državi ni veliko ljudi, ki so na tem področju resnično močni. Upoštevati je treba nekatere odgovornosti strokovnjaka za SMM.
Kaj mora storiti strokovnjak za SMM:
• Analizirajte socialna omrežja in vedite, katero izmed njih je največji del ciljne skupine
• Vplivati na ciljno publiko
• Sledite spreminjajočim se trendom v medijih in družbenih omrežjih
• Kompetentno vodite skupnost oglaševane blagovne znamke
• Pripravite nove strategije za promocijo znotraj socialne mreže
• Pogasiti konflikte med člani skupnosti
• Zagotovite visoko konverzijo glede na oglaševano blagovno znamko
