Obstaja več načinov za obnovitev računa. Vendar morate upoštevati nekatere odtenke. Morda ste svoj račun izbrisali, blokirali ali začasno onemogočili. Če torej upoštevate tehnična priporočila, obstaja možnost odklepanja.
Navodila
Korak 1
Poskusite odblokirati svoj račun prek strežnika ustreznega spletnega mesta. Vendar bi morali poznati podatke o svojem računu, in sicer: e-poštni naslov in prijavo. Poleg tega morate na mail imeti dodaten naslov, ki ste ga navedli pri registraciji. V tem primeru bo na vaš e-naslov poslano obvestilo z drugačnim geslom. Če pa je osebje administracije spletnega vira profil blokiralo, potem ta metoda ne bo več v pomoč. S skrbnikom spletnega mesta se boste morali osebno obrniti.
2. korak
Na spletnem portalu poiščite svoje stike (e-pošta, številka ICQ in telefonska številka), prek katerih se lahko obrnete na podporo. Navedite naslednje podatke: vzdevek, datum registracije, e-pošta.
3. korak
Pojasnite skrbniku razlog za blokiranje računa. Če ne veste, kaj se je zgodilo, to upoštevajte pri komunikaciji. Morda je bil vaš račun blokiran zaradi kršitve pravil spletnega mesta, potem bo situacija težka. V dialogu bodite vljudni in zelo korektni. Ne govorite ostro z upravo. Recite, da se to ne bo ponovilo. Običajno boste v takih primerih lahko dostopali do svojega računa.
4. korak
Poskusite odblokirati svoj profil zaradi neuspešnih poskusov prijave v spletni vir. Nekatere storitve blokirajo račune zaradi napačne avtorizacije. Poskusite uporabiti gumb za ponastavitev gesla. Zapišite kodno besedo in nato potrdite postopek s sporočilom SMS. V nekaterih primerih morate poklicati službo za podporo spletnega vira.
5. korak
Upoštevajte, da lahko račun blokira virus. Na monitorju se prikaže pasica, ki obvešča o plačilu do števila denarja. Prezri tovrstna obvestila - to so samo triki prevarantov. Prenesite protivirusno programsko opremo in odstranite zlonamerni element.
