Mail.ru Agent je priročno orodje za izmenjavo besedilnih sporočil, zvočne in video klice, izmenjavo datotek itd. Če ga želite uporabljati, morate imeti nabiralnik na mail.ru. Kaj pa, če je vaš nabiralnik vdrl? Ali ste pozabili svoje geslo za dostop? Kako obnovim agenta?
Navodila
Korak 1
Pojdite na spletno mesto Mail.ru. Če želite to narediti, zaženite spletni brskalnik in vnesite naslov www.mail.ru v polje naslovne vrstice brez narekovajev. Pred vami se odpre glavna stran spletnega mesta.
2. korak
Na levi strani strani, ki se odpre, je blok "Pošta". Tu običajno vnesete svoje podatke za avtorizacijo: uporabniško ime in geslo. Nasproti stolpca z geslom poiščite povezavo »Ste pozabili?«, Kliknite nanjo. Preusmerjeni boste na stran za obnovitev gesla.
3. korak
Če se spomnite svojega uporabniškega imena, vendar se ne spomnite gesla, vnesite svoje uporabniško ime na prvi strani in kliknite gumb "Naprej". Na naslednji strani bo sistem poskušal obnoviti geslo za vaš nabiralnik tako, da vam postavi skrivno vprašanje, ki ste ga določili med postopkom registracije pošte. Pravilno odgovorite in prejeli boste novo geslo za dostop.
4. korak
Če iz nekega razloga ni mogoče obnoviti gesla s skrivnim vprašanjem v nabiralniku, uporabite drugo možnost - izpolnite obrazec za stik s podporo. Če želite to narediti, kliknite ustrezno povezavo na dnu strani za obnovitev gesla.
5. korak
Ta obrazec mora biti čim bolj izpolnjen. Vnesite čim več podatkov o sebi, to vam bo omogočilo, da čim prej ponovno pridobite dostop do svojega računa. Pomen tega obrazca je naslednji: če podatki, ki ste jih vnesli, sovpadajo s podatki, ki ste jih navedli pri registraciji nabiralnika, bo na naslov, naveden na koncu obrazca, poslano e-poštno sporočilo s povezavo za ponastavitev gesla. Povezava deluje tri dni. Pozor, zahteve ne ponavljajte pred iztekom tega obdobja. Ko ponovite zahteve, bo sistem kot odgovor na vsako od njih izdal novo geslo in preprosto ne boste mogli ugotoviti, katero od prejetih gesel je pravilno.
6. korak
Ko je dostop do nabiralnika obnovljen, zaženite Mail.ru Agent in v okno za avtorizacijo vnesite uporabniško ime in novo geslo za dostop do nabiralnika.
