Naročniki Skylinka lahko prejmejo podrobno poročilo o svoji uporabi interneta. Ne vključuje le stanja, temveč tudi datum dostopa do svetovnega spleta, trajanje povezave, promet (Kb) - dohodni, odhodni in skupni.
Potrebno je
- - računalnik z dostopom do interneta;
- - telefon.
Navodila
Korak 1
Naročite storitev "Podrobnosti računa". Prejemate ga lahko redno (kot dodatek mesečnim računom za internet) ali na zahtevo - na prošnjo v servisni pisarni ali prek posebne osebne storitve Skypoint na spletnem mestu www.skypoint.ru Ko se povežete z omrežjem Skylink, samodejno dobite dostop do SkyPointa. Na servisni portal lahko vstopite prek spletnih mest www.skypoint.ru ali www.skylink.ru. Po registraciji boste prejeli edinstveno geslo, ki zagotavlja zaupnost osebnih podatkov in zaščito dostopa do upravljanja osebnega računa. Za vas bo rezerviran tudi e-poštni nabiralnik z naslovom, ki predstavlja vašo telefonsko številko (za številkami bo navedena »@ skypoint.ru«).
2. korak
Pojdite na stran naročniškega centra, da si ogledate trenutno stanje in plačila, naročite podrobnosti računa, upravljate storitve, spremenite tarifni načrt, oddate "pogojno posojilo", prijavite se pri operaterju in prejmete novice o storitvah in tarifah omrežja Skylink. Informacije se plačujejo v skladu s tarifnim načrtom stranke.
3. korak
Informacije o stanju lahko dobite sami ali spremenite pogoje zagotavljanja omrežnih storitev Skylink s klicem 555. Sistem 555 je samodejna storitev, zahvaljujoč kateri lahko stranke opravljajo določene operacije s svojim osebnim računom (na primer prejemajo stanje in informacije o dobropisanih plačilih, se pozanimajte o dodatnih priložnostih, povežite in odklopite številne storitve, vzemite tako imenovano "pogojno posojilo" itd.).
4. korak
Ugotovite stanje Skylinka s pomočjo SMS sporočil. Cena te storitve je odvisna od uporabnikovega tarifnega načrta. Če želite prejeti informacije o stanju na računu, pošljite prazen SMS na kratko številko 55501. V odgovor boste prejeli sporočilo, ki navaja stanje. Te informacije so na voljo 24 ur na dan; stanje na osebnem računu se določi v rubljih.
