Pri delu na svetovnem spletu lahko uporabnik naleti na veliko neprijetnih stvari - viruse, neželeno pošto, prevare itd. Ena takih stvari je pasica za blokiranje odkupnih programov. Ta pasica blokira vaše namizje ali brskalnik in zahteva denar, da ustavi svojo dejavnost. Takšnih pasic je več, odstraniti jih je lahko precej težko in tudi v resnici ne želite poslati denarja v žepe prevarantov. V tem članku najdete podrobna navodila, kako odstraniti zlonamerno pasico iz računalnika.
Navodila
Korak 1
Pasica z zahtevo za dopolnitev telefonskega računa.
Takšna pasica zahteva, da pošljete sporočilo z določenim besedilom na določeno telefonsko številko. Za eno takšno sporočilo praviloma z vašega računa dvignejo dokaj veliko denarja. Kaj je treba storiti, da odstranite tak napis brez stroškov?
Prek brskalnika odprite stran storitve z imenom Deblocker (https://support.kaspersky.com/viruses/deblocker). Če dostop do te storitve blokira trojanski konj, uporabite drug računalnik z dostopom do interneta
V polje »telefonska številka« vnesite številko, na katero boste pozvani, da pošljete SMS, v polje »SMS text« pa besedilo sporočila, ki ga želite poslati. Zdaj kliknite gumb "Pridobi kodo za odklepanje".
Pojavili se bosta dve polji - "Slika" in "Koda za odklepanje". V polju "Slika" izberite pasico, ki je napadla vaš računalnik, na desni pa kodo, ki jo bo onemogočila.
2. korak
Pasica, ki zahteva pošiljanje denarja prek terminala.
Obstaja nekaj pasic, zaradi katerih boste morda morali financirati račun prek terminala za hitra plačila. Za odstranitev take pasice morate storiti naslednje:
Tako kot v prejšnjem primeru odprite stran storitve Deblocker.
V polje "telefonska številka" vnesite številko računa, na katerega želite nakazati denar. Kliknite gumb Pridobi kodo za odklepanje.
Na posnetku zaslona določite, katera pasica vas je napadla, in izberite kodo, da jo onemogočite. Vnesite kode, dokler pasica ne izgine.
3. korak
Pasica z zahtevo za pošiljanje plačanega sporočila SMS na kratko številko.
Nekatere pasice bodo morda zahtevale, da pošljete sporočilo na kratko štirimestno številko. Če se ga želite znebiti, naredite naslednje:
Pojdite na stran storitve Deblocker.
V polje »Telefonska številka« vnesite kratko številko, na katero boste morali poslati SMS. V polje »Besedilo SMS« vnesite besedilo sporočila, ki ga želite poslati. Prosimo, izpolnite to polje, sicer boste težje našli kodo. Kliknite Pridobi kodo za odklepanje.
Izberite posnetek zaslona z virusno pasico, dvignite ključ zanj in vnesite ključe, dokler pasica ne izgine z namizja.
4. korak
Pasica z zahtevo za dopolnitev računa na spletnem mestu Vkontakte.
Takšne pasice vas bodo pozvale, da na spletnem mestu Vkontakte položite račun določenega ID-ja, da ga onemogočite. Če želite onemogočiti pasico, naredite naslednje:
Pojdite na stran storitve Deblocker.
V polje "Telefonska številka" vnesite ID, račun katerega želite dopolniti. Kliknite Pridobi kodo za odklepanje.
Na posnetkih zaslona na levi izberite pasico, ki je napadla vaš računalnik, vnesite tipke z desnega polja, dokler pasica ne izgine z namizja.
