Vsi se soočamo s potrebo po uporabi e-poštnih storitev. E-pošto uporabljamo kot varen način komunikacije s prijatelji, znanci, sorodniki in sodelavci. A zaščiteno je samo z našim uporabniškim imenom in geslom, včasih pa se zgodi, da nam nenaklonjeni ljudje prevzamejo nabiralnik, v tem primeru pa moramo čim prej dobiti svojo pošto, da čim bolj zmanjšamo škodo.
Potrebno
- - Računalnik
- - Internet
- - Mobilni telefon
Navodila
Korak 1
V naslovno vrstico vnesite svoj e-poštni naslov. Vnesite prijavo in geslo, ki si ga zapomnite, in če pred tem ni bilo povezave do možnega menija za spremembo gesla, bi se moralo zdaj prikazati. Kliknite gumb, ki vas pripelje do tega menija.
2. korak
Pred vami se mora odpreti stran z možnostmi za obnovitev dostopa do vašega nabiralnika ali pa se prikaže ena od teh možnosti. Obnovitev lahko poteka na tri načine: odgovor na varnostno vprašanje, obnovitev prek številke mobilnega telefona in e-poštnega računa, ki je bil v primeru vdora določen kot varnostna kopija.
3. korak
Če se prikaže okno z obnovitvijo dostopa do e-poštnega predala s pošiljanjem kode na vaš mobilni telefon, kliknite gumb, po pritisku katerega boste prejeli kodo v telefon. Vnesite ga v polje, ki se odpre, ko izberete način obnovitve in kliknete povezavo.
4. korak
Če se odločite za obnovitev z odgovorom na varnostno vprašanje, boste morali odgovoriti na varnostno vprašanje, ki ste ga nastavili pri ustvarjanju nabiralnika.
5. korak
Če ste se odločili za obnovitev prek nadomestnega e-poštnega predala, boste morali odpreti svoj nadomestni e-poštni nabiralnik in slediti povezavi, ki vam bo prišla v e-poštno sporočilo po kliku na ustrezen gumb možnosti pri obnovitvi gesla, vnesite novo geslo.
6. korak
Po uspešni izpolnitvi ene od zgornjih točk boste pozvani, da spremenite geslo za dostop do svojega e-poštnega predala. Spremenite ga in se z novim geslom prijavite v svoj e-poštni naslov.