Internetne ankete so eden od načinov približevanja strankam, omogoča vam, da ugotovite želje uporabnikov, ki obiščejo določeno spletno mesto, njihova mnenja o dogodkih v svetu in še veliko več. Ankete so potrebne, da ne bi ravnali naključno, ampak da bi čim bolj zadovoljili potrebe in pričakovanja potencialnih strank.
Potrebno
- - ciljno občinstvo;
- - namen in metode raziskave;
- - vprašalnik;
- - spletno mesto za objavo vprašalnika.
Navodila
Korak 1
Za izvedbo prašiča na internetu se je treba odločiti o namenu študije. Na primer, želite na trg pripeljati nov izdelek ali spremeniti obstoječega tako, da bo pritegnil več uporabnikov. V skladu z namenom ankete je izbrana ciljna publika, to je skupina ljudi, s katerimi se boste pogovarjali.
2. korak
Nato bi morali izbrati raziskovalno metodo. Lahko so kvantitativni ali kvalitativni. Prvi vam bo dal samo statistične podatke v digitalnih podatkih, zahvaljujoč drugemu bo mogoče dobiti podrobnejše odgovore, vendar jih bo težje statistično obdelati.
3. korak
Zdaj lahko začnete ustvarjati vprašalnik. Ne sme se preobremeniti: bolje je postaviti največ 10-15 vprašanj, ne smete zlorabljati zapletenih in težko zaznavnih vprašanj, ne smete spraševati o stvareh, ki so globoko osebne.
Za pisanje programske kode raziskave je najbolje, da vključite usposobljenega programerja, le malo ljudi se bo s tem spopadlo samostojno.
4. korak
Vprašalnik lahko postavite na svojo spletno stran, blog, forum. Uporabite lahko spletna mesta tretjih oseb, ki jih vaša ciljna skupina najpogosteje obiskuje.
5. korak
Nato je treba pridobljene rezultate obdelati. Če želite to narediti, lahko uporabite statistične formule, vgrajene v urejevalnike preglednic, ali posebne programe, kot je SPSS.
