Sporočilo ste izbrisali iz nabiralnika in ga znova potrebovali. Ni ga vedno mogoče obnoviti, vendar je vredno poskusiti. Obstaja več načinov za njegovo obnovitev.
Navodila
Korak 1
Prek spletnega vmesnika se prijavite v mapo »Prejeto« in pojdite v mapo »Izbrisani predmeti« (»Smetnjak«). Če ob konfiguraciji niste konfigurirali samodejnega čiščenja te mape ali sporočila od tam niste sami izbrisali, ga boste našli tam. Ne pozabite, da ima storitev Mail. Ru privzeto samodejno čiščenje mape Izbrisani predmeti ob izhodu, nekatere storitve pa samodejno izbrišejo sporočila, ki so bila predolgo premaknjena vanjo (koliko časa je odvisno od storitve).
2. korak
Če za ogled vsebine e-poštnega predala namesto spletnega vmesnika uporabljate e-poštni program, si oglejte, kako je konfiguriran. Morda jih po ustvarjanju lokalne kopije sporočil v računalniku izbriše iz nabiralnika. Če uporabljate poštni program doma in v službi in je vsaj v enem računalniku konfiguriran na ta način, ga poskusite zagnati v vseh računalnikih, ki jih uporabljate - morda boste našli pismo, ki ga vsaj v vašem nabiralniku ni na enem od njih. Možen je tudi naslednji scenarij: za dostop do nabiralnika uporabljate oba načina, pismo pa je bilo izbrisano prek spletnega vmesnika. Če ste ga pred tem prenesli s poštnim programom, imate ne glede na njegove nastavitve lokalno kopijo. Zgodi se tudi obratno: poštni program je konfiguriran tako, da prenesenih sporočil ne briše s strežnika, eno od njih pa ste izbrisali iz lokalne mape. V tem primeru ga poiščite na strežniku.
3. korak
Če se izkaže, da ste zagotovo izbrisali sporočilo s strežnika in poštnega programa, poskusite najti vsaj prilogo. Če ste v računalnik prenesli datoteke, priložene sporočilu, ne pozabite, v katero mapo ste jih shranili.
4. korak
Nazadnje, če ne najdete pisma ali priloge niti na strežniku, niti v predpomnilniku poštnega programa ali na diskih računalnika, je vedno še ena možnost: prosite osebo, ki vam je poslala sporočilo, da ga pošlje znova.
