Pri izbiri restavracije, kozmetičnega salona ali zobne ambulante pogosto iščemo preglede na internetu, če ni priporočil prijateljev ali znancev. Ali je mogoče verjeti vsemu, kar je napisano, ali biti skeptičen?
Ni skrivnost, da obstajajo podjetja za odnose z javnostmi ali zasebni tekstopisci, ki delajo na podobi podjetij, tudi s pisanjem pozitivnih ocen na spletno stran in druge vire. Kako ločiti lažni pregled od "pravega" in kje ga iskati.
Spletno mesto podjetja
Lahko je uganiti, da bodo na spletnem mestu tega ali onega podjetja le dobre ocene, občasno pa lahko naletijo na nevtralne. Ker zaposleni sami spremljajo vsebino strani in lahko zlahka izbrišejo vse, kar jim ni všeč. Zato v iskanju resnice pojdite na neodvisna spletna mesta, ki zbirajo ocene vseh podjetij.
Obstajajo posebna mesta za restavracije, hotele, kozmetične salone. Tam se seveda naročajo dobre ocene, tam pa najdete tudi slabe, da dobite kakšno sliko o ravni in kakovosti storitev ali blaga. Tekmovalci lahko naročijo slabe ocene, vendar je to precej redko. Pri pregledih bodite pozorni na podrobnosti in podrobnosti: ne samo "vse je slabo", ampak kaj točno ni bilo všeč. Če je naveden datum obiska, je to tudi eden od znakov, da je resnična stranka napisala slabo oceno. Če se več ljudi pritožuje zaradi istih stvari, potem očitno z razlogom.
Razmerje med dobrimi in slabimi ocenami
Človeška psihologija je takšna, da morda ne najde časa za dober pregled, če pa je zelo jezen, ne bo len pisati, kjer koli je to mogoče. Ob upoštevanju dejstva, da so številne pozitivne ocene rezultat dela tržnikov, je težko dobiti objektivno sliko.
Forumi
Bodite pozorni samo na dobro znane, obiskane in dobro promovirane forume, kamor ljudje prihajajo komunicirati. Tu lahko dobite nekaj idej o avtorju recenzije, preberete njegova druga sporočila. Vsak uporabnik običajno prikaže število napisanih sporočil. Če je pohvala njegovo edino sporočilo, potem je zaključek jasen.
Socialni mediji
Na strani avtorja lahko zlahka ugotovite, ali gre za resničnega ali oglaševalskega. Če je na primer nevesta pustila mnenje o pogostitvi v restavraciji, pojdite na njen profil, je verjetno v albume objavila fotografije svoje poroke ali pa je to razvidno iz avatarja. Če vas nekaj zanima - pišite v zasebna sporočila, običajno ljudje z veseljem delijo svoje vtise o restavracijah, potovanjih ali mojstrih v kozmetičnih salonih.
Če se torej pravilno sklicujete na prave vire na internetu, lahko dobite potrebne informacije. Upoštevati pa je treba, da je vsako mnenje subjektivno in je lahko odvisno od značilnosti pisateljevega značaja ali preprosto od njegovega razpoloženja.
