Prej ali slej imajo nekateri uporabniki težave z začetno stranjo v brskalniku, ki je včasih ni mogoče spremeniti s standardnimi orodji.
Guard.mail.ru
Včasih lahko začetniki ali neizkušeni uporabniki osebnih računalnikov naletijo na različne težave, povezane z delovanjem brskalnika. Med nalaganjem se na primer samodejno naloži stran mail.ru ali webalta. Običajno se teh začetnih strani ni mogoče znebiti s standardnimi metodami spreminjanja domače strani. Takšne strani, ki so opisane zgoraj, je mogoče naložiti tudi brez vednosti uporabnika samega. Tak algoritem danes uporablja ogromno raznolike programske opreme, ki je najpogosteje zlonamerna. Kar zadeva sam mail.ru, so razvili posebno programsko opremo, ki bo enkrat na uporabnikovem računalniku poskušala na vse možne načine izpodriniti vse iskalnike, ki jih najde, in jih nadomestiti s seboj. Ta programska oprema se imenuje Guard.mail.ru.
Seveda je takšno vedenje samega podjetja preprosto absurdno in zato mnogi uporabniki preprosto nočejo uporabljati njihovih storitev in preidejo na druge. Najpogosteje se okužba računalnika s programom Guard.mail.ru zgodi zaradi nepazljivosti uporabnika samega. Upoštevati je treba, da če ta programska oprema pride v uporabnikov računalnik, bo nadomestila začetno stran v vseh brskalnikih, nameščenih v računalniku.
Brisanje iskalnika mail.ru
Da se znebite iskalnika mail.ru, morate odpreti meni »Start« in odpreti »Nadzorno ploščo«, kjer morate najti element »Dodaj ali odstrani programe« in ga klikniti. Ko se naloži seznam programov, nameščenih v računalniku, poiščite Guard.mail.ru, kliknite nanj in kliknite gumb "Odstrani". Seveda se lahko pojavi opozorilo, da je ta program koristen za računalnik in ga ne smemo odstraniti. V tem primeru ne smete početi samo enega - te programske opreme ne odstranjujte. Ne bodite pozorni na opozorila in vas prosimo, da kliknete na gumb "Da". Na istem mestu pri odstranjevanju programov lahko poiščete Sputnik.mail.ru in ga odstranite. Sputnik.mail.ru je orodna vrstica, ki se po namestitvi prikaže v vseh brskalnikih. Z njim lahko vidite vreme, menjalne tečaje, zastoje itd. Če vas to ne moti, ga lahko zapustite.
Po izbrisu lahko začnete zamenjati začetno stran. Vsi brskalniki to počnejo nekoliko drugače, bistvo pa ostaja enako. Pojdite v "Nastavitve" brskalnika in poiščite element "Iskanje" ali "Iskalniki", kliknite gumb "Upravljanje iskalnikov" in izberite tistega, ki ga potrebujete. Seveda je treba vse spremembe shraniti z ustreznim gumbom. Po teh manipulacijah se bo začetna stran brskalnika iz mail.ru spremenila na tisto, ki jo je določil uporabnik.