Trenutno so mrežni trolli (iz angleščine trolling - "trolling") ena izmed težav na področju internetne komunikacije, ki zahteva posebno pozornost. Ugotoviti je treba, kakšne osebnosti so in kako z njimi ravnati.
Navodila
Korak 1
Ne pozabite, da so v večini primerov spletni trolli ljudje, ki poskušajo sprožiti prepir, pogosto neuporaben, z drugimi uporabniki različnih internetnih skupnosti. Njegov namen je v najboljšem primeru samo smejati se drugim ljudem, v najslabšem pa - povzročiti sovraštvo med njima.
2. korak
Bodite pozorni na uporabnike različnih družbenih omrežij, forumov in klepetov. Najpogosteje je v teh krajih mogoče srečati internetne trolove. Poleg tega se morajo bati tudi ljubitelji mrežnih iger, saj se igralci pogosto poskušajo med seboj "troliti" v klepetu.
3. korak
Bodite previdni in ne začnite komunicirati z vsemi zaporedoma samo s registracijo na katerem koli viru. Troli še posebej pogosto napadajo uporabnike novince in jih poskušajo nasmejati pred vsemi. Ne začnite sodelovati v nobeni temi na forumu, če so tam aktivne razprave - bolje je, da najprej poskusite pisati v bolj nevtralnih temah.
4. korak
Bodite pozorni na avatarje sumljivih ljudi. Običajno internetni trolli raje postavljajo svetle in kljubovalne slike. Tudi njihov komunikacijski slog je v večini primerov nenavaden. Spletni troli uporabljajo različne besede in besedne zveze, ki so priljubljene v internetni skupnosti, na primer "ololo" (posmehljiv vzklik), "shkolota" (nespoštljiv vzdevek za mlade uporabnike) itd.
5. korak
Onemogoči trola. Z njim se ni treba prepirati - navadno v tem primeru ne bo doseženo nič smiselnega: takšnemu človeku je v veselje dokazati svojo nedolžnost ne glede na vse. Samo dodajte na seznam prezrtih, da vam ne bo imel možnosti pisati grdih stvari, saj ima vsak internetni vir filtre za nastavitev prenosa in sprejemanja sporočil. Nad ustrahovalcem se lahko pritožite tudi skrbnikom spletnega mesta ali igralnega strežnika. Proti takim uporabnikom se običajno sprejmejo najbolj aktivni ukrepi.