Za razliko od ponudnikov komunalnih storitev ponudniki internetnih storitev svojim strankam redko pošiljajo račune. Naročnik je najpogosteje odgovoren za spremljanje lastne plačilne bilance. Zato morate vedeti, kako lahko dobite informacije o višini potrebnih plačil.
Navodila
Korak 1
Pojdite v svoj osebni račun na spletnem mestu ponudnika. Običajno boste ob sklenitvi pogodbe o storitvi dobili uporabniško ime in geslo ali pa se morate na portalu registrirati sami. Vaš osebni račun prikazuje stanje na vašem računu in lahko razumete, koliko ga je treba napolniti. V nekaterih primerih boste lahko izvedli obljubljeno plačilo, na primer, če trenutno ne morete obiskati pisarne ponudnika ali katerega koli drugega kraja, kjer sprejemajo plačila.
2. korak
Ugotovite načelo zaračunavanja pristojbine, ki ga izvaja vaš ponudnik. Na primer, z neomejenim internetom lahko denar z vašega računa dvigujete mesečno ali dnevno. V prvem primeru boste morali za delovanje interneta plačati zahtevani znesek pred prvim dnem vsakega meseca, v drugem primeru pa internet plačati bodisi takoj vnaprej bodisi na primer v majhnih obrokih, za večdnevno uporabo. Prav tako hkrati preverite, ali vam bodo denar blokirali po blokadi interneta zaradi negativnega stanja. Če je odgovor pritrdilen, bo bolj donosno blokirati komunikacijski kanal, če ga nekaj časa ne boste uporabljali.
3. korak
Ko uporabljate internet z zaračunavanjem na podlagi količine prenesenih podatkov, imejte na svojem računu določeno količino denarja. To je potrebno, ker morda ne veste vedno natančno, koliko informacij ste prenesli.
4. korak
Obrnite se na pisarno ponudnika. Za vsak slučaj vzemite s seboj potni list, čeprav vam bodo v večini primerov lahko sporočili stanje na računu, ko boste omenili svoje ime in naslov. Na kraju boste lahko položili zahtevani znesek. Prav tako vam bo operater lahko sporočil, kdaj je treba opraviti naslednje plačilo, da niste blokirali interneta.
5. korak
Preverite stanje na svojem računu s hitrimi plačilnimi avtomati. Te storitve ne ponujajo vsi ponudniki. Upoštevajte, da boste za to morda potrebovali številko pogodbe s komunikacijskim podjetjem ali številko osebnega računa v sistemu poravnave.
