Blokiranje računa je precej pogosto. Vzrok je lahko iz več razlogov, vključno z okvarami v dejavnosti samega spletnega vira, neaktivnostjo uporabnika, kršitvijo pogojev foruma. Profil lahko odklenete na več načinov.
Navodila
Korak 1
Če ob vstopu v račun icq vidite napis z naslednjim besedilom "Ta račun je začasno blokiran", ne hitite v paniko. Najverjetneje je prišlo do neke komunikacijske napake ali skrbništvo spletnega mesta preverja vaš račun. Ne delajte ničesar, samo počakajte - čez nekaj časa bo račun morda odklenjen.
2. korak
Če je bil profil blokiran zaradi dejstva, da ste večkrat zaporedoma napačno vnesli svoje uporabniško ime ali geslo, ga lahko obnovite prek storitve spletnega mesta icq. To se zgodi samodejno. V tem primeru boste morali navesti podatke o svojem računu (tiste, ki se jih spomnite: prijava, geslo, e-poštni naslov). Poleg tega morate imeti dostop do e-pošte, ki je bila navedena med registracijo v icq, saj bodo nanjo prišle vse nadaljnje informacije. Če pa je profil vira blokirala uprava vira, potem ta metoda očitno ne bo pomagala - tukaj se boste morali obrniti neposredno na skrbnika.
3. korak
Na spletnem portalu icq poiščite stike (telefon, skype, e-pošta, gumb »povratne informacije«) operaterja podpore. Posredujte mu vse potrebne podatke - lahko je vzdevek, e-pošta, datum registracije. Pojasnite skrbniku in razlog za blokiranje, za katerega sumite. Če o tej temi ni predpostavk, to obvezno omenite. Če je bil vaš račun blokiran zaradi dejstva, da ste kršili pravila spletnega mesta, pojasnite, zakaj se je to zgodilo, in skrbniku zagotovite, da se to v prihodnje ne bo ponovilo. Vodi dialog z največjo vljudnostjo in korektnostjo. To običajno pomaga doseči odklepanje.
4. korak
Včasih je virus kriv za blokiranje katerega koli računa, vključno z icq. Praviloma se v takih primerih prikaže okno z informacijami, da morate plačati določeno telefonsko številko ali elektronsko denarnico. Ne poskušajte ničesar plačati! Konec koncev, tudi če naredite vse, kot je navedeno, ne boste mogli dostopati do svojega računa. Tovrstna sporočila so triki prevarantov. V tem primeru se morate znebiti zlonamernega virusa. To je mogoče storiti s pomočjo številnih protivirusnih programov, ki jih je treba namestiti v računalnik, in z njimi skenirati celoten računalnik.
