Če ste pozabili geslo za svoj račun Rambler, ga morate obnoviti. Najlažji način je odgovoriti na varnostno vprašanje, ki ste ga nastavili med registracijo. Potem lahko takoj uporabite svojo pošto. Težko si boste povrnili dostop do nabiralnika, če se ne spomnite odgovora na vprašanje. V tem primeru boste morali stopiti v korespondenco s službo za podporo, dostop pa bo mogoče obnoviti šele čez nekaj dni. Vendar v takih primerih glavna stvar ni hitrost, temveč rezultat.
Navodila
Korak 1
Pojdite na prijavno stran Rambler-Mail https://mail.rambler.ru/. Kliknite povezavo »Ste pozabili geslo?« Pod obrazcem za prijavo v račun
2. korak
Vnesite naslov nabiralnika, na katerega ste pozabili geslo in potrditveno kodo, prikazano na sliki. Pozor, naslov mora biti napisan v celoti skupaj z imenom domene: @ rambler.ru, @ lenta.ru itd. Kliknite gumb "Nadaljuj"
3. korak
Odgovor na varnostno vprašanje vnesite natanko tako, kot ste ga vnesli, ko ste ustvarili račun. To velja tudi za črke - poskrbite, da tipka Caps Lock ni po nepotrebnem vklopljena. Kliknite gumb "Nadaljuj". Če ste pravilno odgovorili na vprašanje, vas bo sistem pozval, da nastavite novo geslo za prijavo v svoj račun
4. korak
V polja za obrazce vnesite novo geslo. Ponovite v spodnji vrstici in kliknite na gumb "Nadaljuj" in nato na gumb "Vrni se na pošto". Na prijavni strani v polja vnesite svoje uporabniško ime in novo geslo. Kliknite gumb "Enter mail" - dostop do nabiralnika je obnovljen
5. korak
Če na svoje varnostno vprašanje ne morete pravilno odgovoriti, se za pomoč obrnite na podporo. Če želite poslati zahtevo, uporabite obrazec na strani Rambler-Help
6. korak
V polja obrazca vnesite svoje ime in e-poštni naslov za stik, na katera boste pozneje prejeli odgovor od skupine za podporo. Če nimate dodatnega e-poštnega naslova, ga lahko takoj ustvarite v Rambler-Mail. Če želite to narediti, boste morali klikniti povezavo "Pridobite naslov" in opraviti postopek registracije
7. korak
V besedilu zahteve navedite: - e-poštni naslov, do katerega želite obnoviti dostop; - datum ustvarjanja nabiralnika (lahko približno); - ime, priimek in datum rojstva, ki ste ga navedli med registracijo; - kakšne dodatne e-poštni naslov, ki ste ga navedli; - kdaj ste se nazadnje uspešno prijavili v svoj račun; - katero geslo ste vsaj približno navedli; - približen odgovor na skrivno vprašanje in samo vprašanje. Podporna služba lahko z vami razjasni podatke o vašem ponudniku, naslov IP, s katerega ste običajno uporabljali pošto, imena dodatnih map v nabiralniku, naslove, s katerih ste prejeli pisma (vsaj nekaj), Icq številka, ki je bila vezana na škatlo itd
8. korak
Ne bodite malodušni, če boste morali na odgovorno podporo podporne službe počakati več dni. V vsakem primeru bo vaša prošnja obravnavana in zagotovo boste prejeli odgovor. Prosim za potrpljenje in veliko sreče.
