Potreba po odklopu interneta od MGTS se lahko pojavi po zamenjavi ponudnika. Če želite to narediti, se obrnite na službo za podporo in vas obvestite o svoji želji po odpovedi pogodbe ter odklopu opreme ADSL.
Navodila
Korak 1
Preden popolnoma spremenite storitve ponudnika MGTS po zamenjavi ponudnika, razmislite o prehodu na eno od tarif Internet-Light. Po prehodu na katero koli od teh tarif se bo sama naročnina znižala za več kot petkrat, poleg tega pa boste morali vsaj za kratek čas plačati še tiste dni, ko je bil modem vklopljen. Takšen kanal lahko uporabite kot varnostno kopijo: če bo vaš novi ponudnik občasno delal s prekinitvami, lahko v dneh, ko se to zgodi, vklopite modem ADSL, povezan z MGTS. Ne pozabite izklopiti modema, takoj ko novi ponudnik začne delovati.
2. korak
Če se kljub temu odločite za popolno odklop interneta od MGTS, pokličite mestni telefon (495) 636-06-36. Povejte operaterju, da ste se odločili za odpoved pogodbe, navedite podatke o potnem listu in počakajte na obvestilo, da vam storitev ni več na voljo. Prepričajte se, da je temu res tako.
3. korak
Odklopite razdelilnik in modem iz telefonskega omrežja. Telefone neposredno priključite na linijo. Pri tem upoštevajte varnostna pravila, saj se na liniji ob dohodnem klicu pojavi visoka napetost. Odstranite vse kable, ki so bili usmerjeni iz modema v računalnike. Če je modem v lasti MGTS in ste ga najeli vi, ga oddajte (za to lahko k vam pride telefonski mojster). Če želite, prodajte modem, ki je vaša last. Če je bil povezan samo en računalnik in je bil odjemalec PPPoE ravno na njem, ga odstranite.
4. korak
V tekočem mesecu vam bomo morda v celoti zaračunali uporabo interneta MGTS. Počakajte na potrdilo za naslednji mesec - v njem ne sme biti ustrezne postavke. Če je vseeno, pokličite zgornjo številko in nam sporočite, da še naprej po pomoti zahtevate naročnino za internet.
