Obstajajo situacije, ko morate iti na drugo spletno mesto, vendar se pojavijo nekatere težave, na primer stran se ne naloži ali računalnik zamrzne. Kaj storiti v takih primerih?
Navodila
Korak 1
Preverite internetno povezavo, če ne morete priti na drugo spletno mesto. Morda ga manjka in delate brez povezave. Znova se povežite z omrežjem.
2. korak
Kliknite gumb »Osveži stran«, morda bo to rešilo vašo težavo. Včasih nekatera spletna mesta prenehajo obstajati in povezave do njih še vedno ostanejo, zato jih ne morete odpreti.
3. korak
Če je računalnik zamrznjen in se ne odziva, poskusite hkrati pritisniti tipki Ctrl, alt="Slika" in Delete. Na zaslonu monitorja se prikaže okno z imenom "Task Manager". Na zavihku Aplikacije označite zamrznjeni program, kot je Internet Explorer, in kliknite Končaj opravilo. Po tem lahko poskusite znova zagnati ta brskalnik.
4. korak
Uporabite gumb "Ponovni zagon" na sistemski enoti računalnika. Kliknite ga, nato se bo računalnik znova zagnal.
5. korak
Poskusite počistiti predpomnilnik brskalnika. V Internet Explorerju z desno miškino tipko kliknite ikono IE na namizju, izberite Lastnosti in kliknite gumb Izbriši datoteke. V brskalniku "Mozilla FireFox" v meniju kliknite gumb "Orodja", nato "Nastavitve", izberite zavihek "Napredno", nato zavihek "Omrežje" in možnost "Počisti predpomnilnik". V brskalniku Opera pritisnite Ctrl + F12, pojdite na zavihek Dodatno, nato na zavihek Zgodovina in nasproti oznake Disk Cache kliknite Clear Now.
6. korak
Zgodi se tudi, da spletno mesto, na katerem ste, vsebuje zlonamerni virus, ki ne omogoča obiska drugih strani. Včasih se prikaže okno s predlogom, da na določeno telefonsko številko položite določeno vsoto denarja, da dobite kodo, ki lahko "odklene" računalnik. Ne nasedajte takim trikom. Po plačilu vam tudi, če prejmete kodo, najverjetneje ne bo pomagalo. V tem primeru boste najverjetneje morali znova namestiti operacijski sistem računalnika.
