Spletno mesto Avito številnim ljudem brez težav prodaja različne izdelke. Vendar se zgodi tudi, da se oglasi zavrnejo. Kakšen je razlog? In na čem temelji Avito pri preverjanju oglasov?
Na spletnem mestu Avito se preveri skladnost vsakega novega ali urejenega oglasa s pravili spletnega mesta. Če moderator ne najde zavrnitev, se oglas prikaže v rezultatih iskanja, običajno v pol ure. Če se ugotovijo odstopanja, bo uporabniku poslano e-poštno sporočilo, v katerem bo navedel:
- kaj točno je storjena kršitev;
- kako je mogoče to kršitev odpraviti.
V uporabnikovem osebnem računu so takšni podatki podvojeni in se pojavijo ob zavrnjenem oglasu.
Če uporabnik ne izvede potrebnih prilagoditev in kršitve ne popravi, se bo oglas samodejno prikazal v mapi »izbrisano«, kjer bo ležal en mesec, nato pa bo trajno izbrisan. V tem mesecu uporabnik obdrži priložnost, da popravi oglas in ga prikaže v iskanju.
Popravki se izvedejo po naslednjem algoritmu:
- po branju informacij v pismu ali osebnem računu morate odpreti oglas in klikniti na gumb "uredi";
- nato izvedite prilagoditve, ki jih priporoča moderator, in kliknite gumb "nadaljevanje";
- sistem bo ponudil, da preveri pravilnost sprememb, in če je vse pravilno, morate znova klikniti "nadaljevanje", če pa so potrebne še nekatere spremembe, kliknite "nazaj" in jih izvedite.
Po popravku se oglas vrne moderatorju v pregled in po odobritvi se že prikaže v iskanju.
Med glavnimi razlogi za zavrnitev oglasov na Avito so naslednji:
- Naslov vsebuje uporabnikove kontaktne podatke - povezave, telefonsko številko, poštni naslov ali ID sporočila. Popravek pomeni popolno odstranitev kontaktnih podatkov iz polja "ime".
- Kontaktni podatki na fotografiji ali videoposnetku, priloženi oglasu. Hkrati pa je vseeno, za koga gre - uporabnik, nekdo drug - ne sme biti nobenih telefonskih številk, povezav, QR kod, naslovov. Fotografije s temi podatki bo treba izbrisati. Če so v odseku za predogled videoposnetka stiki, jih bo treba popraviti.
- Kontaktni podatki ali povezave v opisu izdelka ali storitve. Prav tako jih bo treba popolnoma odstraniti.
- Izbrana je neveljavna kategorija za umestitev oglasa. V tem primeru mora uporabnik upoštevati priporočila moderatorja in popraviti kategorijo. Vendar se je treba spomniti, da na Avitu ne morete objavljati oglasov za nakup, najem, sprejemanje blaga kot darilo (z izjemo nepremičnin).
- Uporabnik je navedel nerealistično ceno izdelka. V tem primeru se nepopolna cena šteje za nerealno (na primer namesto 2400 rubljev je označenih 240 rubljev), cena ni v rubljih, v razdelku "Nepremičnine" - cena kvadratnega metra, cena, ki jo poda obseg (na primer 150-300 rubljev) ali za več blaga. Poleg tega niso redki primeri, ko uporabniki namesto cene napačno vnesejo telefonsko številko.
Drugi razlog za zavrnitev oglasov je lahko vrednost parametra "Vrsta oglasa". Dejstvo je, da mora ta parameter ustrezati uporabnikovi dejavnosti v Avitu: ali prodaja osebne stvari, izdeluje blago sam ali proda za nakup drugje kupljeno drugje - vse to se odraža v zgodovini prodaje in opisu v oglasu. Moderatorji so na to pozorni.
Če je uporabnik navedel "prodaj mojega", vendar je vsebina njegovega oglasa ali zgodovina prodaje na spletnem mestu temu v nasprotju, bo oglas zavrnjen.