Trenutno ima lahko vsak novinec svoj e-poštni nabiralnik, dovolj je, da se brezplačno registrira na enem od internetnih portalov. S pomočjo elektronske pošte so na voljo storitve pošiljanja in prejemanja elektronskih sporočil prek računalniškega omrežja. Včasih se uporabniki znajdejo v položaju, ko je pošiljanje pošte nemogoče.
To je pogosto posledica napake v naslovu prejemnika. Preverite, ali naslovi nimajo dodatnih pik ali drugih ločil, odstranite odvečne presledke ali narekovaje. Po potrebi znova preverite naslov prejemnika in znova pošljite pismo. V nekaterih primerih se e-poštna sporočila ne pošiljajo, ker je prejemnikov poštni predal poln. Če v prejemnikovem nabiralniku ni prostora za vaše sporočilo, se obrnite nanj drugače in ga prosite, naj nabiralnik "očisti". Ko to stori, mu lahko brez težav pošljete sporočilo. Naslov prejemnika lahko pošta blokira, kar pomeni, da dostava pisem na ta naslov ne bo izvedena. Obrnite se na naslovnika in pojasnite razloge ter Prejemnikov poštni strežnik morda ne bo sprejel vašega pisma zaradi njegove velike velikosti. Pošljite pismo po delih ali naslovniku pošljite povezavo do datoteke, ki jo je mogoče prenesti. Prejemnikov poštni strežnik lahko vaše pismo zamenja za neželeno. Obrnite se na skrbnike prejemnikovega poštnega sistema in ugotovite razlog za incident. Včasih uporabniki, ki e-pošto pošljejo po e-pošti mail prejeli sporočilo "Napaka pri preverjanju pošiljatelja" … To sporočilo je prejeto, če prejemnikova domena zahteva preverjanje pošiljatelja. Strežnik prejemnika včasih uporablja preverjanje obstoja pošiljatelja za zaščito pred neželeno pošto: strežnik, ki prejema e-pošto z novega strežnika, pošlje prazno e-pošto na povratni naslov, da preveri, ali pošiljatelj obstaja. Da bi rešili to težavo, se boste morali obrniti na upravo poštne službe naslovnika, če pa vaše e-poštno sporočilo ne bo poslano ali ne bo dostavljeno naslovniku, boste prejeli informacije o nedostavljenem sporočilu. Prejete informacije o ne dostavi ponavadi navajajo razloge za ne dostavo in ime strežnika, ki je zavrnil nadaljnje premikanje pisma do cilja.
