Primeri bremenitve denarja z računa mobilnega telefona brez vednosti lastnika niso redki, zato je nadzor nad stanjem stroškov klicev in sporočil SMS vedno pomemben. Uporabniki Tele 2 lahko kadar koli preverijo z dostopom do svojega osebnega računa na uradni spletni strani operaterja.
Funkcije osebnega računa
Z odprtjem računa na uradni spletni strani Tele 2, ki se nahaja na my.tele2.ru, dobi uporabnik možnost reševanja težav, ki se pojavijo v obdobju uporabe storitev navedenega operaterja, na daljavo prek interneta. Lahko bo spremljal stanje svojega računa, nadzoroval stroške vsake naročene storitve, naj bo to klic, SMS ali katera koli druga plačljiva operacija, izvršil plačila, prestopil na drugo tarifo ter prejel pomoč in referenčne informacije.
registracijo na spletnem mestu
Obrazec za registracijo se nahaja na glavni strani vira in je polje, v katerega morate vnesti 10-mestno številko brez številke "8". Po tem kliknite gumb "Pridobite geslo". V prihodnosti bodo že registrirani uporabniki lahko vstopili v svoj osebni račun s klikom na gumb "Prijava".
Po prejemu 6-mestnega digitalnega gesla, ki naj bi v nekaj sekundah prišlo v obliki SMS-a na določeno številko, ga je treba vnesti v ustrezno polje okna, ki se prikaže, po želji označite "Zapomni si številko" vrstico (to je priročno, če vstopite iz računalnika) in kliknite gumb "Prijava".
Nato se odpre stran z osebnim računom, na vrhu katere so priimek, ime in ime lastnika uporabnika, za katerega je telefonska številka registrirana. Spodaj boste našli informacije o trenutnem tarifnem načrtu s povezavo do podrobnejših informacij, stanja računa in datuma njegovega zadnjega polnjenja. Tu si lahko ogledate svoje stroške za mesec ali šest mesecev, naročite brezplačen klic s podrobnostmi za kateri koli mesec v določenem obdobju. Opravljeno je v nekaj urah in prispe na elektronski naslov, ki ste ga zapustili.
Če želite, lahko svoj profil dopolnite z informacijami o e-pošti in dodatni telefonski številki. Včasih je vnos osebnega računa edini način, da ugotovite napako v svojem priimku, imenu ali imeni, vnesenem pri nakupu kartice SIM. Če pa ga želite popraviti, boste morali obiskati pisarno.
Zaradi udobja lahko geslo za vstop v vaš osebni račun dobite vsakič, ko obiščete spletno mesto, pri čemer imate s seboj mobilni telefon z ustrezno kartico SIM. Če pa ni vedno pri roki, lahko nastavite trajno geslo in ga uporabite samo.
